百江匯海 成就大潮澎湃

　　-----記廈門(mén)星鯊動(dòng)物保健品廠銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

　　題記：

　　人生似流水。其成長(zhǎng)之路猶如點(diǎn)滴成溪,小溪成流,而萬(wàn)流成河,千河成江,百江匯海。一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)也是如此，只有集眾人之智，集多方位發(fā)展才能勢(shì)如破竹，無(wú)往不利。

　　1952年，廈門(mén)星鯊作為國(guó)有企業(yè)成立，距今已有六十年的歷史。而廈門(mén)星鯊動(dòng)物保健品廠組建于1975年，這個(gè)經(jīng)歷了半個(gè)多世紀(jì)滄桑的企業(yè)，一步一個(gè)腳印的走到今天的成就，讓人不禁好奇，究竟是什么讓他們?cè)谇G棘密布的行業(yè)內(nèi)，行的如此久遠(yuǎn)堅(jiān)定?

　　點(diǎn)滴成溪 服務(wù)事無(wú)巨細(xì)

　　剛剛接觸星鯊首先讓我記住的就是他們的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品理念，“強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)第一，相關(guān)利益群體攜手合作共同創(chuàng)造價(jià)值”。“ 讓直接用戶持續(xù)獲利，決不因短期利益而喪失未來(lái)”。從這兩句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)中，我看到了很多企業(yè)都缺少的兩樣?xùn)|西—行業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

　　相關(guān)利益群體攜手合作是這個(gè)行業(yè)一直缺少的，行業(yè)抱團(tuán)問(wèn)題也不止一次的出現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的文章報(bào)道中，而真正把它付諸行動(dòng)并一直以此為目標(biāo)的企業(yè)卻是不多見(jiàn)的，更是難能可貴的。

　　服務(wù)對(duì)于星鯊來(lái)說(shuō)，是其長(zhǎng)久發(fā)展的必勝秘訣。強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)第一，讓直接用戶持續(xù)獲利，都是星鯊作為業(yè)內(nèi)的佼佼者一直遵循的。這一點(diǎn)從星鯊的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上可見(jiàn)一斑。另外，星鯊?fù)瞥龅?ldquo;千鎮(zhèn)百店、渠道多樣化”的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)養(yǎng)殖集中區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)助針對(duì)養(yǎng)殖終端用戶開(kāi)展一系列增值服務(wù)、產(chǎn)品宣傳推介及技術(shù)交流活動(dòng)，從而減少中間環(huán)節(jié)，為養(yǎng)殖戶提供更多的獲利機(jī)會(huì)。

　　“決不因短期利益而喪失未來(lái)”，當(dāng)下有多少企業(yè)因看不清這點(diǎn)，喪失了大好的發(fā)展前景，淪為行業(yè)大浪淘沙下的沉渣。著眼于未來(lái)，用質(zhì)量換人心，才是企業(yè)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的王道。事無(wú)巨細(xì)的服務(wù)于養(yǎng)殖戶又是企業(yè)獲取人心的一個(gè)重要途徑，點(diǎn)滴成溪，涓涓細(xì)流的服務(wù)再加上實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)品，那怎么還有被淘汰的道理。

　　萬(wàn)流成河 創(chuàng)新永不止步

　　星鯊作為福建省最大的畜禽、水產(chǎn)飼料添加劑專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家之一，生產(chǎn)的復(fù)合維生素預(yù)混料、魚(yú)肝油已有三十多年歷史。曾先后與中科院飼料研究所、國(guó)家海洋三所等單位聯(lián)合開(kāi)發(fā)畜禽、水產(chǎn)多維、特種動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)免疫保健品等系列產(chǎn)品。星鯊華北區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)王陳介紹，目前他們公司已形成了幾大系列的產(chǎn)品，比較有代表性的如復(fù)合維生素系列，魚(yú)油、魚(yú)肝油系列，畜禽水產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)免疫系列，超微粉碎中草藥系列等。而且這些系列的產(chǎn)品銷(xiāo)售量和口碑都是非常好的，這也為星鯊以后產(chǎn)品的市場(chǎng)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　在取得以上成就時(shí)，星鯊人沒(méi)有沾沾自喜，也沒(méi)有就此止步，而是秉著“為養(yǎng)殖業(yè)提供無(wú)毒、無(wú)副作用、低殘留、功能性的產(chǎn)品;為百姓餐桌提供綠色、無(wú)公害的食品”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念，又一次踏上了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的征程。因?yàn)樗麄兩钪?，沒(méi)有創(chuàng)新就不會(huì)有更大的發(fā)展，這種永不止步的精神，一直推動(dòng)著企業(yè)向前發(fā)展。在這樣永不止步的創(chuàng)新中，包含著技術(shù)部門(mén)日日夜夜的研發(fā)，包含著銷(xiāo)售部門(mén)的東西奔走，也同樣包含著星鯊領(lǐng)導(dǎo)層絞盡腦汁的運(yùn)籌帷幄。

　　星鯊動(dòng)保從成立之初一直積極參與國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)，為行業(yè)的健康發(fā)展出言獻(xiàn)策，目前也取得了許多驕人的成績(jī)，星鯊商標(biāo)被評(píng)為福建省名牌產(chǎn)品、廈門(mén)市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，被人民日?qǐng)?bào)評(píng)為中國(guó)魚(yú)肝油市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意品質(zhì)信譽(yù)第一品牌等等。這種種殊榮的背后凝聚著太多人的汗水和智慧以及業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的支持。從建廠初期時(shí)值今日，半個(gè)世紀(jì)的磨練和蛻變，讓這個(gè)企業(yè)越來(lái)越抗擊打，讓它懂得了如何在這個(gè)行業(yè)生存下去。集眾人之智，合多方之力，百江匯海，定能迎來(lái)企業(yè)發(fā)展的大潮。