特研生物：緊跟市場(chǎng)謀轉(zhuǎn)型 服務(wù)為王促發(fā)展

　　從1978到2024;

　　從國內(nèi)首個(gè)毛皮動(dòng)物疫病研究實(shí)驗(yàn)室到專業(yè)化的疫苗企業(yè);

　　從亞洲最大的毛皮動(dòng)物疫苗企業(yè)到如今產(chǎn)品涵蓋毛皮、生豬、反芻、寵物的現(xiàn)代化、綜合型疫苗企業(yè)……

　　一路走來，特研人砥礪前行，向一流動(dòng)保企業(yè)目標(biāo)不斷邁進(jìn)!

　　左為特研生物營(yíng)銷四公司總經(jīng)理 李向南

　　緊跟市場(chǎng)謀轉(zhuǎn)型

　　1978年，中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院特產(chǎn)研究所成立國內(nèi)首個(gè)專業(yè)化毛皮動(dòng)物實(shí)驗(yàn)室，開展毛皮動(dòng)物相關(guān)疫病及生物制品研究，這便構(gòu)建了特研生物(河北省毛皮產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)戰(zhàn)略合作伙伴)的早期發(fā)展雛形。

　　彼時(shí)的國內(nèi)毛皮動(dòng)物養(yǎng)殖領(lǐng)域，還沒有專業(yè)的疫病防控機(jī)構(gòu)和生物制品企業(yè)，實(shí)驗(yàn)室成立不久，國內(nèi)最早的毛皮動(dòng)物用犬瘟及細(xì)小病毒疫苗成功研發(fā)并投入市場(chǎng)，收獲用戶一致認(rèn)可。隨后，從實(shí)驗(yàn)室到中試車間，再發(fā)展為亞洲最大的毛皮動(dòng)物疫苗生產(chǎn)企業(yè)，特研在毛皮動(dòng)物生物制品領(lǐng)域不斷推陳出新，為國內(nèi)毛皮動(dòng)物行業(yè)健康發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。

　　“截至目前，特研生物已經(jīng)全面完成了由單一毛皮動(dòng)物疫苗向綜合型疫苗企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史使命，四大產(chǎn)品體系也已完成了全面的市場(chǎng)布局，尤其是生豬疫苗板塊，特研已與國內(nèi)諸多頭部養(yǎng)殖企業(yè)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，也收獲了市場(chǎng)用戶的一致好評(píng)。接下來，在生豬、反芻和寵物板塊，我們還會(huì)有新產(chǎn)品逐步上市，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品布局。”李向南自豪的向我們說到。

　　服務(wù)為王促發(fā)展

　　特研能獲得終端用戶及諸多行業(yè)頭部企業(yè)的認(rèn)可，這與特研獨(dú)有的科研優(yōu)勢(shì)及基于科研實(shí)力所延伸出來的服務(wù)體系息息相關(guān)。

　　作為中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院特產(chǎn)研究所的科研成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)，特研生物依托“特產(chǎn)所”強(qiáng)勁的科研實(shí)力和豐厚的人才儲(chǔ)備，不斷提高自主研發(fā)水平;而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的動(dòng)保領(lǐng)域，特研生物“以客戶為中心，以奮斗者為本”的核心價(jià)值觀，也提醒著每個(gè)特研人——科技制勝，服務(wù)為王!

　　據(jù)李向南介紹，為進(jìn)一步提升服務(wù)能力，滿足更多用戶多元化、差異化需求，特研生物積極整合資源，與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南科技大學(xué)、拓瑞檢測(cè)等高校和第三方機(jī)構(gòu)及行業(yè)知名專家、學(xué)者，建立緊密合作，為用戶提供“疫病早期診斷——檢測(cè)——免疫及控制方案提供”等“一攬子服務(wù)”。除此之外，特研生物還積極發(fā)揮特產(chǎn)研究所在動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)、遺傳育種等多領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為合作伙伴提供除動(dòng)物疫病防控以外的其他服務(wù)，針對(duì)用戶的不同問題，在第一時(shí)間給出相應(yīng)的指導(dǎo)。

　　用李向南的話說——“作為一名特研人，服務(wù)用戶是刻在骨子里的，我們必須把用戶的問題當(dāng)做自己的問題來解決!公司的文化是這么要求的，當(dāng)然，我也認(rèn)為這是特研能夠發(fā)展至今，進(jìn)一步受到用戶廣泛認(rèn)可的核心。不光產(chǎn)品要好，服務(wù)也必須跟上!幫助用戶解決了實(shí)際問題，才能獲得好的口碑”。

　　結(jié)語

　　在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，大家都在談“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，特研生物在此方面，給行業(yè)提供了一些參考——敏銳的市場(chǎng)嗅覺+對(duì)市場(chǎng)變化的積極把控和應(yīng)對(duì)+過硬的技術(shù)實(shí)力和完善的服務(wù)體系，讓特研實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!(本文有刪節(jié))