徐建偉：養(yǎng)殖要精心 服務(wù)要盡心
養(yǎng)殖要精心 服務(wù)要盡心
——訪石家莊市銘達(dá)飼料有限公司銷售經(jīng)理 徐建偉
■本刊 岳含笑
徐建偉，河北省毛皮產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長，河北省毛皮產(chǎn)業(yè)協(xié)會認(rèn)定的首批“最美區(qū)域經(jīng)理”，2019年5月被認(rèn)定為河北省毛皮動物產(chǎn)業(yè)“領(lǐng)軍人物”。2006年大學(xué)畢業(yè)后一直服務(wù)于石家莊市銘達(dá)飼料有限公司。
本刊：徐總您好!作為毛皮動物養(yǎng)殖服務(wù)商，這些年在養(yǎng)殖一線開展服務(wù)，一定有一些心得，請您與大家分享。
徐：“沐蜂科技”(石家莊市銘達(dá)飼料有限公司)是河北省毛皮產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長單位，連續(xù)兩年被認(rèn)定為河北省毛皮動物專用產(chǎn)品銷售“金牌企業(yè)”。公司以多年從事動物營養(yǎng)研究和長期從事服務(wù)一線的教授專家為骨干的研發(fā)隊伍，確保了產(chǎn)品的高效性和穩(wěn)定性，也確保我們始終立于飼料行業(yè)科技水平的前沿。
公司成立伊始，便提出了“品質(zhì)是企業(yè)的生命線，科技是發(fā)展的原動力”的口號。“我們一定要生產(chǎn)好的產(chǎn)品，我們必須要生產(chǎn)好的產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念，已深入公司每位員工的思想與行動中。公司建立的毛皮動物研究所是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，先進(jìn)的配方及生產(chǎn)工藝是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，完整的售后服務(wù)是產(chǎn)品的延伸。深化加強銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深化建立和諧廠商關(guān)系，在同行業(yè)中獨樹一幟，成績斐然。
作為服務(wù)商，除了產(chǎn)品過硬外，良好的服務(wù)理念也是很重要的。“盡心”是我們做好服務(wù)的基本要求，也是我們能和客戶親如一家的主要保障。正因如此，使得我們的產(chǎn)品廣銷于河北、山東、東北各省等地區(qū)。
本刊：這幾年毛皮市場起起伏伏，您有什么深刻的感觸或者體會嗎?
徐：我談?wù)勪N售服務(wù)這方面的感受，尤其是近兩年感受特別特別深。山東蓬萊，這是我一手做起來的非常有感情的一個市場。當(dāng)?shù)厝颂貏e好打交道，只要你產(chǎn)品好，他就敢用;只要你產(chǎn)品好，就是多花點錢也無所謂。在高峰時期，蓬萊這個市場有400多家養(yǎng)殖戶。但是現(xiàn)在養(yǎng)貂的加上養(yǎng)狐貍的，零零散散的，就剩了60多家。養(yǎng)殖戶數(shù)量急性縮減得太厲害了，讓人很是傷心。
在這個過程中，對我沖擊比較厲害的一點，是因為本身做飼料的公司特別多，競爭也很激烈。但這兩年開始出現(xiàn)了不正常的競爭，原來能賣到四百五價位的產(chǎn)品，現(xiàn)在賣到二百多。中國的古話，買的不如賣的精。一味的低價，產(chǎn)品品質(zhì)肯定上不去。
我舉一個非常簡單的例子，前段時間石家莊地區(qū)的高溫天氣，一直都持續(xù)在四十多度。水貂因為本來采食時間就比較長，天氣一熱，還沒等到它吃完，食物就酸敗變質(zhì)了。所以在飼料添加劑里加一些防腐劑，可以起到保鮮作用。這個防腐劑有很多種，大家就算不懂，但從網(wǎng)上一搜就能搜索出來，對肉食起到保鮮效果最好的防腐劑就是山梨酸鉀。山梨酸鉀是食品用級別，也很安全。在一線養(yǎng)殖戶走訪中，我也遇到過，有的養(yǎng)殖戶就圖價格便宜，買的苯甲酸鈉，它屬于化工防腐保鮮劑，但其實這個是有毒的。在養(yǎng)殖過程中，因為飼料攪拌不均，劑量過大過多等問題，從而出現(xiàn)了水貂中毒現(xiàn)象，十分可惜。
另外，今年在山東某地，因為打黃體酮出現(xiàn)的嚴(yán)重事故，搞養(yǎng)殖的可能都知道這個情況。我們諸城有一個代理商，說他那邊有個養(yǎng)殖戶，存種七百左右，往年基本上到五一前后就產(chǎn)仔完了，結(jié)果今年到四月底了，產(chǎn)量才不到三百，給養(yǎng)殖戶造成了非常慘重的損失。
本刊：您對我們養(yǎng)殖戶有什么想說的呢?
徐：我想表達(dá)的是養(yǎng)殖不易，這么多年，扛不住的基本上都被淘汰了。真正養(yǎng)得好的，堅持走到現(xiàn)在的養(yǎng)殖戶，肯定有比別人厲害的一點。我也希望咱們能夠繼續(xù)一起努力，大家養(yǎng)殖上要精心，我們服務(wù)上要盡心，共同走出市場的低谷。
