獸藥市場的突擊隊(duì)怎樣啟動
在每個(gè)企業(yè)的市場營銷F活動中,對于部分新市場或者問題嚴(yán)重的市場都會運(yùn)用聚焦法則采取集中人力、物力、財(cái)力的辦法來實(shí)現(xiàn)市場的開發(fā)和突圍,因此也就有了一只相應(yīng)的隊(duì)伍來進(jìn)行這項(xiàng)工作,我們通常稱這只隊(duì)伍為“市場突擊隊(duì)”,對于企業(yè)來講組建這支隊(duì)伍容易,然而要讓隊(duì)伍能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)成立之處的初衷,卻有許多的問題要解決。筆者認(rèn)為做好一下工作,是該隊(duì)伍成功與否的關(guān)鍵。
一、解決好兩個(gè)問題:
1、人員的組合、搭配問題
俗話說:“萬事開頭難”,作為市場突擊隊(duì)接到每一次開括新的市場任務(wù),都會遇到相同的問題,該從何處下手?如何開發(fā)?選擇何樣的方式?先進(jìn)入那個(gè)渠道等市場開發(fā)前需要確定的市場策略問題,在市場的開發(fā)期間又會面臨終端鋪貨、終端宣傳等事項(xiàng),在日常的工作中會出現(xiàn)人員的調(diào)配和組織管理工作,在市場擴(kuò)展中又會經(jīng)常采用促銷、推廣等形式的營銷行為,可以說所有這些工作是一個(gè)市場擴(kuò)展和開發(fā)過程不可或缺的工作,而且都具有相對的專業(yè)性,因此市場突擊隊(duì)就存在人員搭配的問題,根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn),一個(gè)完備的市場突擊隊(duì)中最好具備以下方面的人才:推廣人才、策劃人才、組織管理人才和執(zhí)行人員,當(dāng)然如果能有能同時(shí)兼容這幾方面的人員最好不過。不過對于市場執(zhí)行人員最好選擇工作不久的新人,這樣執(zhí)行力才不會走樣。
2、人員的待遇問題
作為市場突擊隊(duì)的人員,面對的要么是一個(gè)新市場要么是一個(gè)難啃的市場,這也意味著市場突擊隊(duì)員在市場的開發(fā)和開括過程中需要付出比常人多的多的艱辛和努力,其所經(jīng)受的壓力也是較大的,需要比平常的業(yè)務(wù)人員有更多的堅(jiān)持,同時(shí)由于新市場的開發(fā)或擴(kuò)展,條件艱苦花費(fèi)也比平常的工作要多,因而作為企業(yè),在針對市場突擊隊(duì)人員的待遇問題上,就要有相應(yīng)的提高,主要體現(xiàn)在工資待遇問題、外出補(bǔ)助和報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)這幾個(gè)方面,這些問題處理的好突擊隊(duì)人員會激發(fā)人員的斗志,處理的不好帶著問題上路只會會影響士氣,對市場的擴(kuò)展不力,,我們常說安居才能樂業(yè),其實(shí)對于身處市場一線的業(yè)務(wù)人員來講無后顧之憂才能安心工作。對與此問題作為企業(yè)最好能以制度化的形式與以確定和明晰,同時(shí)待遇要具備誘惑性。
二、明確突擊隊(duì)的目的和考核指標(biāo)
企業(yè)對市場突擊隊(duì)在市場擴(kuò)展中任務(wù)目的要明確,只有目的明確市場突擊隊(duì)的工作才有方向,才能圍繞公司目的制定相應(yīng)的計(jì)劃,開展一系列的工作,同時(shí)在市場突擊隊(duì)目的明確后,作為企業(yè)還需要明確市場突擊隊(duì)的工作目標(biāo)或者說考核指標(biāo),有了這個(gè)指標(biāo)企業(yè)個(gè)才能在這個(gè)指標(biāo)下給市場突擊隊(duì)配備相應(yīng)的市場資源和充足的彈藥。對于市場突擊隊(duì)員來講有了相應(yīng)的考核指標(biāo)工作才會有壓力和動力,對于市場突擊隊(duì)工作目標(biāo)的設(shè)定為了企業(yè)便于監(jiān)控和管理,最好采用可直觀化便于考核的量化指標(biāo)如銷售額、銷售量、鋪貨率、投入產(chǎn)出比等等,避免采用無法直接有效考核的理化指標(biāo),讓考核流于形式。
三、解決好突擊隊(duì)的權(quán)力和直接管理權(quán)問題
作為市場突擊隊(duì)在對老市場進(jìn)行開發(fā)的時(shí)候往往會遇到與駐地人員的管理與被管理權(quán)歸屬問題。只有明確了這個(gè)問題,才不會產(chǎn)生因?yàn)闄?quán)力斗爭讓市場開發(fā)受阻的問題,一般而言市場突擊隊(duì)?wèi)?yīng)具備“見官大一級”的權(quán)力。
對新市場開發(fā)突擊隊(duì)人員的管理問題,雖然很多企業(yè)都明確由突擊隊(duì)隊(duì)長進(jìn)行日常管理,但是對于市場決策權(quán)和對整個(gè)突擊隊(duì)整個(gè)隊(duì)伍的管理權(quán)作為企業(yè)往往會忽視,由于市場突擊的工作的性質(zhì)決定在市場擴(kuò)展工作中市場突擊隊(duì)會遇到較多突發(fā)事件和需要及時(shí)解決的市場問題,面對市場開發(fā)稍縱即逝的機(jī)會,需要總部有快速的流程和快速回復(fù)制度積極響應(yīng),這就需要企業(yè)明確相關(guān)的負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)解決突擊隊(duì)的專門事務(wù),一般而言企業(yè)往往選擇對市場具有抉擇權(quán)的老總或營銷總監(jiān)來進(jìn)行直接管理。
四、突擊隊(duì)的后勤保障問題
主要表現(xiàn)在:宣傳物料和貨物供應(yīng)兩個(gè)方面的保障問題,作為是市場突擊隊(duì)在外埠區(qū)域擴(kuò)疆辟土,面臨著競爭者的反擊,一場市場開發(fā)在某種意義上不亞于一場戰(zhàn)爭,良好的后勤保證是市場突擊隊(duì)去的市場開發(fā)成功地必要基礎(chǔ),作為市場突擊隊(duì)只有糧草充沛及時(shí)供給,才能讓自己的市場行為和活動有效銜接,很多市場突擊隊(duì)市場開發(fā)失敗的原因之一就是后勤保障出了問題,造成宣傳物料和貨物無法及時(shí)到位,是市場推廣和終端回訪工作成為泡影,突擊隊(duì)員在一次一次等待中斗志被消磨,因而對于市場突擊隊(duì)后勤保障問題作為企業(yè)要加強(qiáng)重視,最好配備專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作來實(shí)現(xiàn)和解決后勤的保障。